Главный приоритет для большинства пассажиров (63%) при бронировании авиарейса — норма бесплатного провоза багажа, согласно новому исследованию Travelport. В нем приняли участие около 1700 путешественников, которые летали хотя бы один раз за последние 12 месяцев.

Вторым по популярности ответом (50%) стала гибкая политика изменений и отмены бронирования, а также свободный выбор места на борту.

Эти три главных фактора были оценены выше, чем другие опции, включая пространство для ног, Wi-Fi и развлечения на борту. Таким образом, путешественники хотели бы, чтобы выделенные услуги были покрыты стоимостью авиабилета, говорят эксперты.