Единый колл-центр для аэропортов Калининграда, Мурманска и Пскова появится в ближайшее время, к его созданию приступило ООО «Новапорт Холдинг».
«Международный аэропорт Калининград (Храброво) информирует своих пассажиров и клиентов о введении в действие единого многоканального номера +7 (4012) 550-550. Колл-центр позволит аэропорту сократить время на информирование клиентов, найти персональный подход к каждому пассажиру и повысить качество обслуживания», — говорится в пресс-релизе.
По данным пресс-службы, в самое ближайшее время в колл-центру присоединятся аэропорты в Мурманске и Пскове.
По единому номеру круглосуточно можно будет получить информацию о работе аэропорта: расписание, задержки рейсов, контактные телефоны структурных подразделений авиапредприятия, получить консультацию по общим правилам перевозки пассажиров, багажа, питомцев и многое другое.