Все тарифы авиакомпании включают бесплатную норму провоза ручной клади. Общий разрешенный вес ручной клади составляет 10 кг. В эту сумму входят ручная кладь, личные вещи и покупки duty free.

Ручная кладь: 1 место ручной клади с максимальными размерами: 55 x 40 x 20 см.

Личная вещь: к провозу разрешена 1 личная вещь, такие как сумка для ноутбука, женская сумка или мужская сумка. Максимальный размер 25 x 33 x 20 см. Личная вещь должна размешаться под сиденьем перед пассажиром.

Покупки duty free: должны помещаться вручную кладь или личные вещи, чтобы общий вес ручной клади не превышал 10 кг.

Пассажиры, путешествующие с младенцем в возрасте до 2 лет, имеют право на одну дополнительную ручную кладь стандартного размера весом до 3 кг для предметов, которые могут понадобиться младенцу во время полета.

Ручная кладь, личные вещи и доп.багаж младенца должны быть задекларированы на стойке регистрации и иметь соответствующую бирку.

В случае, если общий вес ручной клади превышает разрешенные нормы по весу или размеру:

На стойке регистрации: зарегистрируйте её на стойке регистрации в соответствии с нормами зарегистрированного багажа и применимыми тарифами на сверхнормативный багаж. Или переместите некоторые предметы из ручной клади в зарегистрированный багаж в соответствии с требованиями к ручной клади.

У выхода на посадку: если объем ручной клади (включая покупки duty free) превышает разрешенную норму, взимается плата в размере 100 дирхамов ОАЭ или эквивалентная сумма за единицу багажа, и она передается в багажное отделение.